Términos del servicio
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1. Información general
El presente sitio web es operado por Dana Creacions. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones.
2. Productos
Todos nuestros productos están elaborados artesanalmente y personalizados según las indicaciones del cliente. Esto incluye, entre otros: bolsos, neceseres, fundas, botellas y tazas personalizadas.
Debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos, pueden existir pequeñas variaciones respecto a las imágenes mostradas, lo cual forma parte del carácter único de cada pieza.
3. Pedidos y personalización
Al realizar un pedido, el cliente es responsable de proporcionar correctamente todos los datos de personalización (textos, imágenes, colores, etc.). Dana Creacions no se hace responsable de errores derivados de información incorrecta facilitada por el cliente.
Una vez confirmado y aceptado el pedido, no será posible realizar modificaciones.
4. Precios y pagos
Todos los precios incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos ya confirmados no se verán afectados.
5. Plazos de entrega
Al tratarse de productos personalizados y elaborados bajo pedido, los plazos de entrega pueden variar. El tiempo estimado de producción y envío se indicará en cada producto. Dana Creacions no se responsabiliza de retrasos ocasionados por terceros (transportistas, aduanas, etc.).
6. Devoluciones
Al ser productos personalizados, no se admiten devoluciones ni cambios, salvo en caso de defecto de fabricación. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información.
7. Propiedad intelectual
Todos los diseños, imágenes y contenidos de esta tienda son propiedad de Dana Creacions y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
8. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española vigente. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección al consumidor.
9. Contacto
Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través de danacreacions@gmail.com